Люди делятся на две категории: одних хлебом не корми дай поспорить, прицепиться к сказанному собеседником, сделать замечание; другие предпочитают отстаивать свое мнение каким-либо иным образом, например по принципу «пусть слова помолчат, а за них говорят дела».
Немало и склоняющихся к тактике умолчания, а также их поведенческих антиподов, слишком часто обращающихся к манипулятивным приемам. Как бы то ни было, каждый из них вступает в поединок. Правда, одни — в открытый словесный, а другие — в заочный, завуалированный. И каждому необходимо, так или иначе, продемонстрировать «бойцовские» качества. Среди них на первый план выступают такие личностные (индивидуальные и профессионально обусловленные) особенности, как
• оперативность поиска и воспроизведения информации;
• остроумие, ироничность;
• находчивость, хитрость, предприимчивость;
• последовательность в доказательствах (аргументации);
• риторическое мастерство;
• стрессоустойчивость, терпимость (толерантность);
• помехоустойчивость.
Даже имея в запасе веские аргументы, можно встретиться с таким собеседником, который своим поведением, манерой общения попросту не даст вам развернуть логику рассуждений. В этом случае, согласитесь, особенно обидно проигрывать. Потому сама жизнь заставляет обращаться к изучению специальных приемов отражения атак партнера и защиты собственного мнения. Таковыми являются специальные приемы аргументации и контраргументации. В данной книге можно найти множество контрприемов, защищающих от происков оппонентов. Вовсе не обязательно досконально изучать весь материал. Ведь не знание всего многообразия приемов, а точный выбор нескольких подходящих для конкретной личности и/или ситуации способов действия (и противодействия) определяет успех общения.
Название: Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения
Автор: Сергеечева Валентина
Год: 2002
Жанр: психология, научно-популярная
Серия: Сам себе психолог
Издательство: Питер
Язык: Русский
Формат: doc, pdf
Качество: eBook
Размер: 2 MB
Пароль на архив: нет
Информация для восстановления: 5%
Скачать Сергеечева Валентина - Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения (2002)
|
Главная 
